从事外卖行业的人数不少，外卖员的素质也参差不齐。
有的外卖员是很负责任，无论是把餐弄成什么样，他都会提前打电话告知，看顾客是否能接受再送过去。
有的外卖员就挺离谱的，有的餐都撒成什么样了，还不承认是自己把餐弄撒的，这也容易会引起误会的。
(资料图片仅供参考)
比如在顾客还没看监控时，在楼下看到撒地上的餐，也就会觉得是外卖员弄倒了，在地上捡起来放回去。
山西太原就有位女子误会了外卖员，以为他就是从地上把餐捡起来的，关键是楼下的地面也很像这情况。
1，怀疑外卖员地上捡餐给顾客吃。
一个地面上撒了汤和面，旁边还有一团的纸巾，也许看着是个普通撒汤现场，但是综合下来很容易误会。
一位女子就误会了是外卖员把餐掉地上，然后拿着那团的纸巾去扫进包装盒里。
当天的情况是这样的，她在外卖平台点了份面，外卖员送来就慢吞吞的，足足过了1个多小时才算送到。
全程她都没有催促过，开门接过餐还说了谢谢，外卖员头不也回就离开了，看着背影感觉有点慌慌张张。
当时她还以为是外卖员着急送别的餐，回想起来外卖员就是做贼心虚。
把餐拿着进屋准备开吃，打开一看感觉分量很不对劲，也就半个包装盒的量，里面的汤都已经快到底了。
她也去询问过商家，商家说不可能是这样，应该是外卖员撒汤之类的。
接着她打电话问外卖员，外卖员不承认撒汤，她就到楼下看了下，发现门口地面有汤面，旁边还有团纸。
这情况让女子想得很多，她怀疑是外卖员把餐弄地上，然后用那张纸把面弄进去，相当于地上捡起来的。
在发现后又给外卖员打电话，对方承认是他在门口弄的，但是不承认是女子点的面，非说是别的顾客的餐。
最后女子去调取监控，这才还了外卖员的清白，大概是一件撒餐的事。
外卖员是自备了袋子，然后把餐盒放到新袋子，从旧袋子里倒汤进餐盒，重新给她包装时漏餐在地上的。
不过外卖员说什么都不承认，她也只能去找商家处理，商家痛快给她退钱了，她也没有追究外卖员责任。
2，笔者小结。
做错了事情就要承认，一份面值不了多少钱，顶多就是一二十元钱。
外卖员坦诚和顾客说，再去找平台报备一下，还能让平台补贴点餐损，实际上自己的损失也就没多少了。
为了这么一点事情，各种理由和顾客狡辩，听着就是不靠谱的理由，别说是顾客了，连他自己都不相信。
这么狡辩真的没意思，也许顾客大方放过他了，事后没有再去找平台投诉，但是商家可不一定会放过他。
这种撒汤重新打包好，又和顾客撒谎的行为，平台的处罚可不轻，还不如一开始就承认错误让顾客退单。
所以说，人还是要有点担当，对工作也好对家庭也好，一个有担当的人，无论是做了什么错事都容易解决。
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